Установка и обновление

Zalman ZM-VE400-B

Комплект Xentry Kit состоит из двух устройств - мультиплексора Xentry Connect и планшета Xentry Tab. Однако само управляющее ПО прекрасно работает на любом компьютере с Windows 7, Windows 8 и даже с Windows 10. Так что в случае его установки на другой компьютер - порядок установки и обновления ни как не меняется.

С 2017 года основной способ обновления приборов происходит с использованием USB флешки. Порядок установки полностью рассмотрен в официальном руководстве (PDF на английском языке). Однако многие пользователи жаловались на возникновении различных ошибок при обновлении. При чем установка того-же ПО с внешнего USB-диска проходила без ошибок. Причина такого странного поведения некоторых устройств неизвестна. Метод устранения - использовать другой доступный способ обновления устройства.

Для обновления на ПО после 2017 года, полученного в виде ZIP-архива Вам понадобятся:

  • Файл обновления
  • USB флешка или внешний USB HDD со свободным местом, достаточным для размещения всех файлов из архива с обновлением
Если Вы хотите установить на прибор старую версию поставляемую на BD-дисках, Вам необходимы:
  • Диск/диски с программой (Для установки версии до 12.2014 два диска с ПО. Версии с 12.2014 выходили на одном BD.)
  • Внешний BD привод или корпус для HDD с эмуляцией ISO-образов
  • Внешний блок питания со стандартным разъёмом 5.5 х 2.1 мм, постоянного напряжения 12-20 Вольт и силой тока не менее 2 А. (Например отлично подходит блок питания от ноутбука IBM)

Для установки или обновления приборов, особенно при установке старых версий ПО, очень удобно использовать внешние жесткие диски в корпусах Zalman или аналогичных, кроме стандартных возможностей позволяющих включать диск с образом как внешний CD/DVD/BD. Хотя ни кто не запрещает Вам записать данные образы на блюрей и подключить к прибору внешним приводом. Однако объём данных для обновления Xentry Connect таков, что как минимум, необходим будет двухслойный BD. Так что zalman всё же будет дешевле.

Первоначальная установка или обновление ПО для Xentry Tab и любого другого компьютера не представляет никаких сложностей - достаточно подключить флешку или внешний привод с диском с соответствующими файлами к планшету и запустить установку. В процессе установки новой версии Вам будет выведен ряд предупреждений - соглашайтесь со всем и выбирайте настройки по умолчанию - этого достаточно для 99.99% систем.

Для обновления Xentry Connect необходимо, подав питание на выключенный прибор (гнездо для подключения и USB разъёмы находятся на правой стороне мультиплексора под резиновой заглушкой) и присоединив в USB-порт прибора флешку или привод с BD-диском (ну, или с тем же самым Zalman-ом), кратковременно нажать на две кнопки и справа от экрана Xentry Connect. На дисплее появится запрос на старт обновления. Для подтверждения необходимо нажать на . После завершения разворачивания образа с BD, мультиплексор самостоятельно выключится. В зависимости от установленной версии, установка с диска занимает не менее полутора - двух часов. Однако для завершения установки необходимо сделать ещё несколько простых шагов:

  • Во первых - снова запустите Xentry Connect. Он загрузится, обновит системные файлы и возможно снова выключится. Обычно данный шаг не занимает более 10-15 минут. Если мультиплексор по прошествии данного времени не выключился, но на нем не горит красный индикатор - возможно в этом обновлении перезагрузка не требуется и Вы можете подключать его к сети и к Xentry Tab. Если красный индикатор продолжает гореть - ждите.
  • Во вторых - вновь включите Xentry Connect, но теперь подключив его к сети имеющую доступ в интернет и в которую подключен Xentry Tab. Дождитесь полной загрузки мультиплексора и запустите программу My XENTRY Connect. Выбирайте Ваш прибор. Если в систему установлен не Английский язык - появится окно с предложением изменить его на Вашем Connect. Соглашайтесь. После смены языка перезагрузите прибор.
  • После следующего включения и загрузки Xentry Connect - зайдя в него, запустите обновления. Данный процесс достаточно долгий, для успешного завершения необходим постоянный доступ в интернет так как даже в день поступления дисков с обновлениями к дилерам, на сайте МВ уже выложено несколько апдейтов и с каждым днем это число увеличивается... При скачивании и установке обновлений возможно будет прерываться связь между планшетом и мультиплексором - это абсолютно нормально при обновлении системных файлов. Наберитесь терпения. Ход обновления можно смотреть с планшета. Если какой то из пакетов завершился с ошибкой - не переживайте - по завершении установки большинства пакетов, когда останутся только ошибочные пакеты, перезагрузите Connect и запустите обновление снова - как правило ошибки обновлений вызываются блокировкой файлов, которые должны быть обновлены. Перезагрузка снимает такую блокировку и обновление проходит успешно.

Если программа обновления не показывает новых пакетов, нуждающихся в установке, а красный индикатор не горит - значит установка и обновление софта Вашего устройства выполнена полностью.
Поздравляем! Вы можете работать!

Внимание! До установки или обновления ПО на любом диагностическом оборудовании для автомобилей Mercedes - рекомендуется выполнять проверку отсутствия номера Вашего мультиплексора в Черном списке*. Если после обновления номер будет заблокирован - нарушится работа Вашего диагностического оборудования!
* - В черный список заносятся серийные номера любых мультиплексоров для диагностики Mercedes - от самых первых приборов D-серии, мультиплексоров SD Connect, Xentry Connect и до новейших Xentry VCI! Для проверки введите от 4 до 8 цифр серийного номера.

Поиск по сайту

Запчасти

Под заказ можем предложить Вам новые аккумуляторы и вентиляторы для Xentry Connect обращайтесь.